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  • 研究
  • 2018年1月29日

光速银行

实时支付的扩展可能会给世界各地的银行带来赢得新客户、提高参与度和提高效率的机会。全球范围内600亿美元的净支出削减有望实现。

全球银行业正处于数字化的临界点。

随着监管趋于稳定,利率开始正常化,投资者将关注下一个推动美元升值的因素盈利增长在这个领域。解决方案可能是我们大多数人每天携带的口袋大小的银行网点:智能手机

在最近的蓝皮书中raybet炉石传说摩根士丹利研究该部门的全球银行股分析师评估了27个国家的银行、技术基础设施、法规和人口,以研究智能手机、实时支付和重新想象的客户接触点如何改变客户体验和行业底线。

研究发现,银行业新的数字创新可以为全球银行带来显著的成本降低,同时提高客户满意度和满意度金融包容性针对新兴市场中没有银行账户的人群。到2022年,预计全球将减少600亿美元的净支出,约占消费者支出的10%,相当于总支出的3%。雷竞技手机版app

数码银行分行

虽然人们逐渐摆脱了老式的银行柜员业务,但智能手机终于给了消费者真正的按需银行业务的能力。雷竞技手机版app有能力进行最典型的银行活动,如存款支票,转移钱在支付方面,越来越多的消费者现在认为数字银行是评估选雷竞技手机版app择哪家银行的关键因素。

到2018年底,约97%的发达国家(目前仅为25%)可能能够使用国内实时支付

摩根士丹利银行与多元化金融研究全球主管、美国大市值银行分析师贝齐•格拉斯克表示,对银行来说,更多的移动客户也意味着成本的节省。raybet炉石传说“移动设备的广泛采用使银行在分行设计和布局、客户服务基础设施和技术接口方面更具灵活性。这意味着更智能、更小的分支机构设计,专注于销售和建议,并为消费者提供更灵活、更实用的智能手机界面。雷竞技手机版app银行受益于效率的提高。”

但银行并不是唯一的赢家。对于消费雷竞技手机版app者来说,移动银行可能意味着更优惠的价格、高效的分支网络和最先进的应用程序,这些应用程序的卓越性已经成为银行的差异化优势。

平均而言,随着银行降低分行网络成本以及运输和存储现金和支票的成本,这样的移动技术进步可以帮助全球平均费费率提高约500个基点,从58%提高到53%。

600亿美元的净费用削减
未来5年将向最大市场倾斜

资料来源:摩根士raybet炉石传说丹利研究

实时支付时代到来

移动应用的一个驱动力是实时支付的推出。即时转账的能力,而不是在几天内,承诺改善客户的体验,降低银行的欺诈风险。

据负责美国通信系统和支付的James Faucette称,到2018年底,约97%的发达国家(目前只有25%)可能会获得国内实时支付。“有了即时转账和支付的能力,客户更有可能转向手机银行。这对银行来说是一种胜利,因为它们可以利用这一点为自己带来新客户,并降低成本。”

迄今为止,许多国家的传统银行在提供实时支付方面落后于金融科技。实时支付的实施应该会让现有的参与者在金融科技应用程序中占上风。“这让天平重新向银行倾斜,因为客户可以从使用本地银行应用程序的简单性和安全性中受益。这种平衡的转变可能会导致现有银行和金融科技公司之间的更多合作。”

促进普惠金融

手机银行也是接触没有银行账户的人群的有效工具,尤其是在新兴市场,这些人可能无法接触到实体网点。这对银行和客户都有利。

对于银行来说,即使存款余额较低,新客户也可以盈利,因为通过移动渠道获得的成本明显低于通过分行获得的成本。它还提供金融数据,使银行能够扩大信贷,从而形成经济增长的良性循环。

对于没有银行账户的人来说,这意味着可以使用账户、储蓄和支付机制。这可能促进生产性投资和消费,帮助创业,帮助人们更好地管理金融风险。

报告指出,最大的机会存在于拥有大量无银行账户人口的地区,这些地区的年轻人可能会接受手机银行。亚洲的主要赢家可能是印度和马来西亚。

此外,EEMEA银行研究主管Sam Goodacre强调,土耳其和俄罗斯的银行可能是向移动银行转变的最大受益者之一。在过去的几年里,两国一直在进行投资,这些投资现在已经取得了回报,其费用率几乎是全球平均水平500个基点的两倍。

发现领导者和落后者

对于投资者而言,该报告指出了四个关键指标,它们是最有可能赢得应用程序战争并加快成本节约的国家和银行的指南:技术基础设施、人们接受移动设备的倾向、监管以及降低成本的便利性。

“我们预计,那些拥有年轻人口、支持性法规和快速移动互联网速度的国家将会受到欢迎计划向5G迁移格拉塞克说。他补充说,与专注于农村人口的银行相比,服务于城市人口的银行可能有更大的空间来整合分支机构。

效率提高的最大受益者是
土耳其、墨西哥、俄罗斯和巴西

资料来源:摩根士raybet炉石传说丹利研究

在发达国家中,瑞士和英国似乎最有可能在此基础上加速增长。两国都受益于先进的移动和互联网基础设施、灵活的劳动法以及政府对技术和创新的大力支持。对于美国的银行来说,节省成本的潜力是巨大的,尽管他们需要超越仅仅是普通的技术基础设施,以提供无处不在的智能手机银行,并利用其相对容易的成本改进。

了解更多摩根士丹利raybet炉石传说信息研究关于数字银行的未来,请咨询您的摩根士丹利(Morgan Stanley)代表raybet炉石传说财务顾问查看报告全文,“光速下的银行业”(2018年1月7日)。另外,更多的的想法