服装电子商务:增强现实技术

增强现实技术是一种将用户智能手机的摄像头图像与叠加的数字图像相结合的技术，它有可能彻底改变娱乐和医疗等行业。但有一个领域显示出巨大的前景，那就是服装行业的电子商务。

虽然使用增强现实技术来虚拟“试穿”衣服的想法已经讨论了很长一段时间，但最新一代的智能手机现在有了能够测量深度感知的摄像头。这些深度感知摄像头可以绘制出房间、物体和人的大小。然后，增强现实技术可以用来精确地将房间里的物体或衣服叠加到人身上。

这项新功能可能是缺失的一块，它可以让用户准确地评估尺寸和合身程度。特别是对于服装行业来说，这项新技术可能是革命性的，并有可能极大地促进消费者对电子商务的采用。雷竞技手机版app

目前，欧洲服装的在线渗透率仍在15%左右。在旅游、送餐和音乐等其他领域，普及率超过50%。减轻对尺码的担忧可以提高在线服装购物者的转化率，减少与消费者的摩擦点，并推动整个品类的销售。雷竞技手机版app

为什么对规模的担忧如此重要?大多数调查显示，消费者对合身和外观的担忧是在线雷竞技手机版app购买服装的主要摩擦点。开发一款“杀手级应用”，让买家通过增强现实体验来了解尺寸和合身程度，可能会减少这种摩擦。

对于零售商来说，在线销售成本最高的因素之一是高退货率。增强现实技术的另一个好处可能是降低这些回报，因为它允许消费者进行更准确的购买。雷竞技手机版app在欧洲，奢侈品的退货率从30%到大众市场的50%不等。

对于零售商来说，增强现实技术在两个方面带来了好处。首先，也是最明显的，是运输成本的降低。也许更关键的是提高效率和产品的可用性。在网上购买时，如果顾客选择退货，一件衣服可能会在出站和入站运输中花费数周的时间。在此期间，零售商不能把它卖给其他人。这种延迟可能会耗尽潜在的季节性购买窗口，并可能导致“季末”价格下调。

这种效率的提高可能会提高在线服装零售商的利润率，或者允许零售商降价，或者把省下的钱给消费者。雷竞技手机版app

最后，增强现实销售的可能性存在于所有价格点，从低端的“成衣”到高端概念，如定制服装，在制造之前就有尺寸。

虽然增强现实技术有可能推动许多类别的销售，但服装是增强现实技术对消费者和零售商影响最深远的行业之一。雷竞技手机版app

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