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  • 研究
  • 2020年6月24日

新冠肺炎促进电子商务,调整美国零售业规模

为什么社交距离可能会推动网上购物进入更高的阶段——对实体零售利润率产生潜在的持久影响。

raybet12启动许多可能会坚持下去的行为变化,即使在社交距离要求放松、企业重新开业之后。在短短几个月内,虚拟健身课程、视频会议和杂货配送变得无处不在——伴随着在线零售购物的新时代。

零售业最深刻的变化之一发生在软线下服装在大流行之前,这些产品在实体店中仍然蓬勃发展。虽然这些类别的电子商务销售近年来一直在增长,但封锁可能使这一领域的数字渗透速度加快了两年,投资者注意到这一转变将是明智的。

“几个月的封锁被迫进行更多消费者雷竞技手机版app上网.在可预见的未来,他们现在在拥挤的商店购物前会三思吗?尤其是如果他们可以很容易地在网上买到同样的商品的话?”负责北美专业服装和百货商店零售商的金伯利·格林伯格问道。

格林伯格和她的同事们预计,到2020年,电子商务将占所有软线零售销售额的32%,年化增长率为9%。虽然她预计2021年在线销售的份额将略微下降至30%,但数字应用的激增可能会对实体零售利润率产生实质性影响,一些投资者似乎并没有完全意识到这一点。

其结果是:电子商务巨头可能会从消费者的钱包中获得更大的份额,而严重依赖店内流量的百货公司和专业零售商则会付出代价。雷竞技手机版app然而,那些拥有强大的直接面向消费者业务的服装和鞋类批发品牌,前景乐观,但有细微差别。雷竞技手机版app

躲在家里,网上购物

雷竞技手机版app消费者不像大流行前那样自由消费。在许多家庭中,出现了一种模式。在最初购买了清洁用品和卫生纸等生活必需品之后,他们开始在网上购物,购买衣服、家居用品和户外设备等非必需品——他们把这些购买合理化,因为他们没有把钱花在旅行或用餐上。

“今年将成为电子商务的转折点,因为结合了原地避难,降低体验支出,以及政府刺激这些都推动了更多的在线资金,”负责美国互联网行业的股票分析师布莱恩·诺瓦克说。他的团队估计,今年4月电子商务同比增长58%,是2019年和2020年第一季度的四倍。

总的来说,到2020年,电子商务每年可能增长25%,即使消费者支出在下半年有所减弱。雷竞技手机版app诺瓦克说:“我们相信,消费者行为的变化意味着更多的支出是雷竞技手机版app可以争取的。”“因此,我们对美国电子商务的预测比之前对2020年和2021年的预测都提高了大约10%。”

raybet炉石传说摩根士丹利研究公司将2020年和2021年美国电子商务预测都上调了约10%

资料来源:公司数据,摩根士丹利研究raybet炉石传说

对实体店的打击

电子商务已经颠覆了零售的许多领域,但对软线商品的变化更为缓慢。雷竞技手机版app消费者通常更喜欢在购买之前试穿衣服、鞋子和配饰,自发购买在增量销售中发挥着不小的作用。

尽管如此,过去几个月已经改变了消费者的习惯,也许是永久性的。雷竞技手机版app尽管消费者最终还是会回到百货商店和购物中心,但他们可能会减少光顾次数,并更具选择性。考虑到建立和运营实体店的高昂开销,即使是很小的下降也会侵蚀息税前利润(EBIT)的利润率,即使是对那些也在网上销售的零售商来说也是如此。

格林伯格说:“当数字销售蚕食实体店销售时,就会导致零售利润率的降低,因为实体店要与固定成本作斗争。”她的团队估计,自2010年以来,专业和百货商店零售商向电子商务每转移一个百分点,就会损失约28个基点的息税前利润率。“换句话说,预计数字渗透率将从2019年的24%提高6个百分点,到2021年达到30%,零售商在新冠疫情后将损失约170个基点的息税前利润率。”

这是一些品牌的福音

并非所有的零售商都会遭遇同样的命运。值得注意的是,摩根raybet炉石传说士丹利(Morgan Stanley)最近的分析不包括从品牌和百货公司购买过剩库存的服装零售商。这些建立在实体店“寻宝”基础上的商业模式,很难在网上重现。

不过,一般来说,拥有强大批发业务模式的品牌可能会脱颖而出。近年来,许多领先品牌都采取了措施,在自己的网站上增加销售。在这样做的过程中,他们更好地了解了客户,改善了库存管理,提高了毛利率。

对这些公司来说,更多地采用电子商务是一种福音。格林伯格说:“电子商务销售的平均订单价值较高,履行成本较低,平均占数字销售收入的10%至19%,而实体店销售的20%至25%。”

作为全球最大的运动品牌之一,更加重视直接面向消费者的业务是其长期前景的关键。雷竞技手机版app格林伯格说:“我们估计,其在线业务的运营利润率比实体店和批发业务的利润率高出8%以上。”他对该品牌的分析表明,数字销售渗透率每增加一个百分点,息税前利润率就会增长10个基点。

在过去10年里,专业零售商的息税前利润率下降了430个基点,百货公司的息税前利润率下降了410个基点
(销售加权细分行业息税前利润)

资料来源:公司数据,摩根士丹利研究raybet炉石传说

这并不是说电子商务对所有批发品牌来说都是一个灌篮。赢得消费者需要创造非凡的数雷竞技手机版app字体验,尤其是适合和感觉至关重要的软线商品。购物者在回到拥挤的商店时可能会三思,但他们仍然关心商店设计、产品组合和客户支持。

以一家横跨零售和批发的领先公司为例,该公司的时尚服装和家居用品都经过高度策划。虽然它的旗舰品牌是大学校园附近的主要品牌,但该公司已经成功地将更多的销售转向了数字化。2019年,该公司44%的销售是在线销售,到2024年,这一数字有望达到61%。格林伯格说:“他们的店面基础窄,数字产品组合高,时尚执行力强,这些都是值得乐观的理由。”

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