卡拉·哈里斯:如果残疾工人经历了相同的就业率没有残疾,近1400万更多的残疾人会曾在2021年,根据美国发展中心的一份报告。
但现实是,残疾人是两倍更容易失业的人比没有残疾,这直接影响他们的能力来养活自己,更不用说积累财富。美国百分之二十六的残疾人生活在贫困线以下,根据美国社区调查数据。和残疾人的差距进一步扩大的颜色。
夏洛特山谷:有很多的招聘网站出现残疾人。他们聚集所有这些人才在一个地方,但那是在假设残疾人不是已经申请你们的工作。问题是,他们不是被雇佣。
卡拉·哈里斯:这是夏洛特山谷。我和她谈过,她成立了一个科技公司连接残疾求职者包容性的雇主。但首先,我们会听到从D 'Arcee Charington Neal,残疾学者和顾问建议公司从他的生活经验。
D 'Arcee Charington尼尔:的人决定谁适合这份工作的最佳人选是无意识的偏见。然后有一天你查找和发现所有你最好的人是白色的能力工作的人应该代表劳动力的一个部门。这不是劳动力。
卡拉·哈里斯:欢迎访问和机会,我是你的主人卡拉·哈里斯。我们讲述的故事个人努力推动变化在他们的社区。我们提供关于系统性不公平和上下文共享有形的例子的观点如何访问和机会每天都是真实的。
D 'Arcee Charington尼尔:不做我相信种族并不重要,但在你是黑色的,你有一个身体。之前你是同性恋或之前你性别,地球上每一个人有一个身体。
D 'Arcee Charington尼尔:我的名字是D 'Arcee Charington尼尔。我的代词是他/他们,我是一个36岁的黑人痉挛性diplegic脑瘫。
卡拉·哈里斯:D 'Arcee是数字修辞和残疾研究的博士生在俄亥俄州立大学。在那里,他创造了Afrophantasm理论。这是一个复杂的概念,但在一定程度上它可以帮助说明别人是怎样看待他的方式穿过世界作为一个残疾人,黑人。
D 'Arcee Charington尼尔:鬼我描述它作为一个生活在社会。基本上,人们可以看到你,但是他们不真的看到你和我的研究的关系:是什么感觉从经验的角度看,人们可以感受和使用它作为一种使自己有更好的生活。仅仅因为你是黑人和残疾并不意味着你不应该在生活中你想要的一切。
卡拉·哈里斯:与他的职业生涯作为一个作家和学者,D 'Arcee咨询公司和非营利组织来帮助残疾人工作场所更具包容性的候选人和员工。
这不是D 'Arcee最初寻找工作。
D 'Arcee Charington尼尔:有时我认为最好的经历是你准备的,因为它让你最真实的。在我的例子中,我刚开始一份新工作在2015年为内政部长工作。字面上两周在我和一个朋友去市中心…
卡拉·哈里斯:D 'Arcee订购一辆汽车从一个流行rideshare应用。这不是不寻常的,因为它是最简单的方法获得在华盛顿特区频繁的客户,D 'Arcee常常下降数百每个月他日常必不可少的服务。
D 'Arcee Charington尼尔:所以,司机来了。我们想去市中心。我的轮椅不适合在这个箱子。我想把它放在后座上。我和我的朋友准备坐在前面,因为她也有一个残疾。,司机刚对我们,告诉我们,“坐公共汽车。”
所以他离开了我们。通常我刚刚做了他说。但是那天晚上我真的很沮丧。我用它每周3到5次。你不能这样做。
所以它的一部分是沮丧。的另一部分,我来自战略业务的经理关系重大残疾的非营利组织,这意味着我有成千上万的人。
卡拉·哈里斯:D 'Arcee写了一封描述虐待他经历了那一天,以及骑之前,签署他的全名和之前的标题。他没想到会听到,但他利用他的影响力的那天晚上他就收到了回信。
D 'Arcee Charington尼尔:他们就像,“我们转发这个公司,他们应该下星期打电话给你。“他们所做的。他们问我:“你愿意来参加我们的总部在旧金山谈论残疾政策?“我当时想,“当然。”
卡拉·哈里斯:这个十字架的国家旅行标志着D 'Arcee残疾咨询工作的开始,但接下来发生的事让它。
D 'Arcee Charington尼尔:让我回家在飞行时,飞到华盛顿特区在半夜的时候,他们忘记了我是在飞机上。所以我不得不爬下飞机。这的场景成为了国际新闻。发生这样的事,我只是认为这是搞笑,飞行已经建立的谈论残疾政策就像一件事导致另一个,这导致了另一个。
卡拉·哈里斯:虽然D 'Arcee的飞机经历了病毒,它是象征着无数不为人知的故事,残疾人不提供住宿他们合法。
后的新闻打破大企业伸出到D 'Arcee帮助使他们的工作场所更欢迎残疾员工。D 'Arcee响应号召,挥舞着他的专长。残疾歧视,或歧视残疾人,是一个残疾人的现实理解亲密。但是许多招聘经理无法掌握权力的力量。
D 'Arcee Charington尼尔:残疾歧视非常困难,因为人们不认为他们这么做。
的人决定谁适合这份工作的最佳人选是无意识的偏见。然后有一天你查找和发现你所有的最好的人是白色的能力工作的人应该代表劳动力的部门主要是白色的能力工作的人。这不是劳动力。
这就是为什么我的工作不仅仅是残疾。这就是为什么我关注黑人。因为我认为人们知道很难在美国是黑色的黑色和残疾人更加困难。
卡拉·哈里斯:黑人残疾人,与残疾歧视种族主义相交,进一步扩大差距。据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics),失业率在黑人残疾人在2021年是15.1%,9.3%的白人残疾人。
D 'Arcee强调,第一步,打破种族主义和残疾歧视在工作场所往往是最难做的事:为企业认识到问题的存在。
D 'Arcee Charington尼尔:人们认为他们可以把这句话,“鼓励少数民族,“大胆,他们就像“我完成了。“你在哪儿促进这份工作?
你去黑就业网站吗?你在说残疾就业计划?你做的工作和独立生活中心把残疾人工作表时,去找工作吗?有资源和地方战略,你可以把你的工作可以看到。你是故意的。
卡拉·哈里斯:但它是不够的只是得到一个候选人在门口接受采访。
D 'Arcee Charington尼尔:它需要双方的工作。是的。不同的候选人必须准备诚实和坦率的人,他们需要什么。但与此同时,雇主必须创建途径,建议我们准备在我们员工有不同的候选人。我们是一个包容的地方。
我想知道残疾的人是谁,是你的ceo。你有经理的人吗?我需要在所有方面的组织,因为拉人你的实习生或入门级,这对我来说,这是另一种形式的表面文章。没有办法,人们可以感到充实,因为它不是一个玻璃天花板。这是一个楼。(笑)这是地板。
卡拉·哈里斯:越来越多,今天的劳动力需求更多的从他们的雇主。和大流行性流感暴露场所住宿的需要更多的员工要求工作场所符合现实的多维个人和管理者。
根据2022年德勤全球创Z和千禧年的调查显示,近五分之二的受访者拒绝了一份工作,因为它没有与他们的价值观相一致。但如果他们雇主满意的努力创造一个多样化的和包容的文化,他们更有可能想留在他们的雇主超过五年。
D 'Arcee Charington尼尔:你永远不会能够满足每个人。但我仍然相信,根本人的本性都是善良的,每个人都应该有权利创造他们想要的生活。
所以它只是意味着有一些事情必须落实到位。在一天结束的时候,它是一个更大的目标,这是一个更好的工作和更使劳动力。
卡拉·哈里斯:如果这听起来像一个大量的工作,这是因为创造公平和包容性的工作环境需要的承诺。但由于顾问像D 'Arcee Charington Neal,雇主不必独自做到这一点。和有创新的解决方案正在开发大规模招聘更加公平。
这给我们带来了我们的下一个客人,夏洛特山谷。夏洛特在内地的联合创始人兼首席执行官,是一个科技公司解决残疾人就业差距来源。它不仅连接禁用候选人与雇主寻求多元化的劳动力,它还允许候选人选择分享他们所需要的设施,让他们采访更成功。
夏洛特自己不是残疾人。通过一个患有唐氏综合症的家庭成员,她第一次连接到社区。今天,四名在内地员工识别有残疾和帮助公司的使命。在我们的交谈中,夏洛蒂解释说,住宿也成为常态,而不是例外的现代工作场所。
卡拉·哈里斯:夏洛特山谷,非常感谢你今天和我在这里。很高兴你的节目。你准备好了吗?
夏洛特山谷:我准备好了。谢谢你邀请我。
卡拉·哈里斯:好的,让我们直接先理解残疾贫富差距有多大。根据一份2018年的报告从现在的繁荣中位数净值家庭中成人残疾成员超过33000美元低于全国平均。在这个贫富差距失业率又扮演了什么角色?
夏洛特山谷:所以失业率发挥了巨大的作用在这个贫富差距,也追求某些工作的能力。似乎有一个上限的残疾人。这是经常被忽视的一件事几乎是两倍的障碍是失业的人与那些没有残疾。
但此外,更难在公司他们进步。所以导致这两个东西你引用的数量和贫富差距。
卡拉·哈里斯:你能帮助我们阐明这种持久的差距?因为数据表示,失业率缺口在2021年关闭了仅略与,比方说,2009年。让我们剥洋葱有一点谈论一些潜在的原因。
夏洛特山谷:我们可以从30年前签署《美国残疾人法》开始。所以《美国残疾人法》是《美国残疾人法案》,这是第一个规定到位为残疾人就业。它涵盖了所有的障碍:唐氏综合症和自闭症,压力,焦虑,抑郁,慢性病…一切都包括在里面。
它真的给雇主带来了压力,为候选人提供合理的住宿残疾人,帮助他们取得更大的成功在他们的位置。这些可以物理设施,像一个斜坡,或者他们可以辅助技术像一个屏幕阅读器,也可以调整工作环境,喜欢有一个灵活的工作时间表,远程或有一对一的会议,而不是板。我认为,尽管《美国残疾人法》的规定和实践,它实际上不是改变公司和招聘实践的行为。所以很多刻度盘回几根问题。
有成千上万的组织:非营利组织,政府机构,培训项目,大学项目培训残疾人技能吨不同的工作,特别是工作在高容量和高需求。
和他们仍然没有得到转换或访问的机会。对我们来说,我们认为,这可以归结为几个不同的东西。候选人之一,历来都被告知不要公开他们的残疾找工作之前,如果这是可能的,因为他们担心这可能影响可能存在的机会。
然而,这意味着他们没有建立成功的面试。如果你不设置来做最好的自己在面试时,这将是更难你得到这份工作。
其次,申请人跟踪系统和算法,公司的平台使用评估人才进来,尤其是大公司,有成千上万的求职者,使用诸如空白简历或其他事情可能会稍微典型推人的过程和牧师其他人。
这意味着残疾人更不利影响这些算法比其他成员的人口。如果他们没有过滤掉他们通过面试过程完全相同的每一个人。如果他们要求一个住宿,他们通常通过法律和法规遵循过程需要几周整理的东西非常简单,“我希望字幕面试。”所以我认为很多现有流程刚刚无意中建立了随着时间的推移,过滤掉这些候选人,以及影响到所有多样性领域的东西,这是模式匹配。
我们已经训练有素的雇佣人看起来像我们这样子别人在这里,所以你必须有意识的开始评估人们的技能。
卡拉·哈里斯:你知道,你给雇主带来很多好剧本点思考,特别是思考前线的人进行一些采访。因为你做出了评论,夏洛特人训练有素的雇佣人看起来像他们那样。我们经常谈论关于种族和性别的多样性。和很多新的算法被创建在招聘正在创建根除的一些偏见。
举个例子,有公司将提供简历,雇主拿出任何参考性别或种族,这样的人可以根据自己的能力评估或根据自己的经验。但你也提出这一点,如果我没有训练,我不知道如何思考做出合适的住宿是公平创造股票对我偏见对人可能被禁用,那么我怎么知道如何解释,如果我不知道正确的镜头。
夏洛特山谷:是的,你提出一个伟大的一点,那就是有很多招聘网站出现了人的颜色,残疾人,他们聚集所有这些人才在一个地方,但那是在假设残疾人不是已经申请你们的工作。
问题是,他们不是被雇佣。你可以编辑从简历也许能解决第一个问题,但最终你满足的人,和这两个人类需要有一个有意义的互动。所以这就是我们公司在内地后,就是这个根如何培养人的问题,因为现在世界设计是一刀切,包括残疾人。而这些设施最终对每个人都可以成为主流。我们不仅给他们的住宿,但它是什么,为什么有人会问。为什么我认为是一个巨大的部分在如何应对周围的系统性偏差,他们理解之前就满足的人。
卡拉·哈里斯:嗯,你的土地我们需要的地方。你的科技初创公司在内地有独特的起源的故事。所以你能分享如何在佛罗里达面部启发你在内地推出?
夏洛特山谷:我开始一个公司早在2013年我住在伦敦的时候,我们卖给美国运通在2017年底。在同一时间,我的表弟成为第一个授权facialist佛罗里达州的唐氏综合症。她在当地一家沙龙美容。让我第一次从她的面部后,我知道这将是我的下一个公司。
显然这是令人难以置信的,看看她能实现。然而,我注意到当我让面部是她的雇主只有一些非常轻微调整她的工作环境,是免费的,很容易执行。很明显,她的职业生涯有一个令人难以置信的影响。
所以我想要做的是找出我们如何用技术来让雇主很容易适应候选人的独特的大规模的请求吗?这是什么在内地,我是如何启发开始。
卡拉·哈里斯:哇。所以夏洛特,告诉我们如何在内地工作。
夏洛特山谷:所以我雷竞技电竞专家们要做的是让候选人自我披露一切提前在他们的个人档案。我们帮助他们确定哪些住宿要求面试和工作根据他们的信息给我们,然后当他们最终申请我们的雇主的工作之一,这一信息被直接移植到你的申请人跟踪系统已经与你所有的现有系统集成。所以当简历被任何人在公司,有一个链接,说,“这个候选人需要住宿,请点击这里。“他们能够查看所有人的要求的住宿。他们能明白为什么有人可能会问,这意味着什么,如何提供它。,他们也能申请工作没有住宿,所以你不必透露你的住宿,如果你决定你不想把这些放到你的资料为了使用平台。
卡拉·哈里斯:你能描述一下在内地的潜在市场规模?我敢肯定你已经讨论过很多与潜在投资者。
夏洛特山谷:是的,我的意思是一个在四到五人,可以说,将有一个残疾在他们的工作生涯。他们真的相信这个数字要高得多,并将继续增长。随着我们生活的世界是self-disclose让人们更舒适,能打开人的眼睛实际上有多少人在他们公司已经残疾,没有披露。
夏洛特山谷:所以这是一个非常大的市场规模。我很早就意识到,当你说“残疾”这个词,不管有多少数据,数字,人,我谈到,这个词残疾立即让人想到一个具体的类型和一个非常小的市场规模。因此,在早期我们讨论了我们怎么过去呢?就像同样的偏见存在于劳动力,它存在与投资者我投球。那就是,怎么可能这真的规模吗?这个社区怎么可能真的很多工作吗?只因为他们认为,患有唐氏综合症的人可以在一个沙龙——叠毛巾不,他们可以是facialist。
市场机会是巨大的,但除此之外我们有很多伟大的顾问公司,人们从残疾空间,每一个都总是根植于我这不是残疾人。这是关于通用设计。当你做出的东西为残疾人工作,你做更好的适用于所有人的东西。
卡拉·哈里斯:理解。和你有一点文化背后的推动力在COVID-19危机创造了两个重要的转变。一个是声音的放大和选择,第二个是雇主的转变员工的合同。但是,放大的声音和选择正确的进入你的主题,给人们更多的信心在阐明他们需要的住宿。
夏洛特山谷:百分之一百。
卡拉·哈里斯:从埃森哲有一些新的研究显示,公司接受雇佣的最佳实践和支持更多的残疾人,有比同龄人实现平均收入高出28%,净收入增加一倍,高出30%经济利润率四年,他们进行了分析。这让我想起了论点,在早期的一些实践,我们会说“多样性是好生意。它影响你的底线。“雇佣残疾人的原因对业务比较好?
夏洛特山谷:我爱你提起这个问题,因为当我开始这个公司的时候,人们总是问我,为什么我不做一个非营利组织。
卡拉·哈里斯:啊。(笑着说]
夏洛特山谷:我一直在想,因为我不确定一个非营利的解决这个问题。除非你做一些可持续的商业模式,那么你可以扩展,然后你真的解决这个问题。
非营利组织和慈善机构不,他们带来了大量的意识,为这个人口提供大量的服务。但从根本上改变人们的行为,使棒,持续和发展,它必须是业务。所以我们的门,我们可以会见几乎任何人,因为他们爱我们的使命,但我们关闭交易,他们给我们钱,因为他们看到底线业务价值。
所以埃森哲的报告肯定是我们参考的东西。一个统计也有公司的运行残疾程序似乎高30%保留在他们的公司,不仅是残疾人,因为有一个任务元素。
然后,就像我之前说的,越来越多的人要求住宿。实际上的数量每年25%的同比增长因为人们走出学校,适应他们的头15年生命,他们只是从他们的雇主期待同样的事情。为了吸引和留住最优秀的人才你只是要解决这个问题。
卡拉·哈里斯:这是毫无疑问的。现在有一项调查工作住宿网络,它说,“大约58%的工作场所住宿为残疾人可以免费,其他情况下的投资平均约为500美元。“建议的回报几乎是无限的。所以你能告诉我们如何帮助雇主实际上这些住宿或指出他们几乎没有什么成本?因为如果你在分母上几乎没有你的投资得到更高的利润,更好的收入,那是相当可观的回报。
夏洛特山谷:是的,这是住宿的现实,但感觉是不同的。这就是我认为我们发挥作用。我们的工作是向人们展示可以多么容易雇佣残疾的人。你说,这不是破坏性的,也没有任何成本。
类似的例子,有人请求没有小组面试。考虑在任何大公司,如果有人要求的东西以外的正常节奏,你通常不会只说是。大公司可能不得不去问别人,人们要开会,决定当你可以说,“你知道吗,我们可以把面试。“neurodiverse或患有自闭症的人可能是你雇佣一个了不起的人。他们只是不舒服在前面的五个不同的人在同一时间。
有很多的认识和讨论多样性和培训在大公司,但在我看来一个年度培训不会改变别人的行为。我们相信通过我们的候选人感到舒适要求的住宿需要成功,知道每个公司我们正在与另一端支付访问这个人口和学习如何雇佣他们,他们是舒适的披露。在另一端,雇主接收数据,不仅住宿是什么,而是如何提供,它意味着什么,为什么有人会问。我们为关键人物在做新员工培训人才收购但最终我们依赖的事实让简历的评估候选人的人这个角色。
他们能立即与我们的平台和培训自己的候选人。所以他们实际上是学习和依靠年度培训理论在未来改变别人的行为。
卡拉·哈里斯:所以,现在让我们把一些最后的想法。对于那些没有机会,你希望公司了解与残疾人社会工作,和你说的人刚刚开始他们的旅程谁需要加速的旅程现在玩赶上吗?
夏洛特山谷:我认为最大的原因,我们得到一个“不”在销售,因为人们说我们没有准备好。我认为每个人都需要知道的是,你准备好了。已经有残疾人申请你们的工作。
而且它确实需要一个人做好准备。我想在大公司有时你觉得你只是一个人,你不能做出改变。这实际上是一个人可以改变的地方。
雇佣别人,然后别人会看到你所做的事,说实话,我认为每个人都有责任做跨段多样性和自Covid人真的重新评估他们的重点是什么,是想要工作的公司有一个使命。但如果你成为改变的人是一个煽动者以这种方式在你的公司你现在任务的一部分。所以我认为我想说的就是,“是一个人,不考虑其他人。”
卡拉·哈里斯:说得好。夏洛特山谷,感谢你花时间与我们今天说话。
夏洛特山谷:非常感谢。我有一个美好的时光。
卡拉·哈里斯:我也一样。
卡拉·哈里斯:再次谢谢D 'Arcee Charington尼尔和夏洛特山谷加入我的访问和机会。
你觉得今天的事件吗?寄给我们你的想法在carlapod@morganstanley.com。和继续学习个人努力推动系统性变化在他们的社区,订阅访问和机会在苹果播客或无论你听。谢谢你的到来。
