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  • 研究
  • 2017年4月24日

平衡风险:大数据和消费者隐私雷竞技手机版app

大数据公司新的能力来理解客户的承诺,但消费者决定的好处不值得失去隐私?雷竞技手机版app

司机没有看到负载洒在黑暗的路,但他的车。计算车辆速度、路况和距离碎片,内置的汽车安全特性适用于刹车,宽松到安全停止。后面的那辆车也同样,和下面的卡车。

第二天在一个零售商店,相同的驱动程序浏览通道,从庭院家具的新电子产品,在购买之前一些衬衫。他回到他的车不知道零售商一直跟踪他通过位置传感器在智能手机,记录他花了多少时间在每个部分和他走过的道路。

这是大数据的二元性。当今的消费者数据通过移动设备和日常联系的日益增长的生态雷竞技手机版app齿轮称为物联网(物联网)——公司前所未有的洞察力,和潜在的利益,客户,但也有风险,在隐私方面。在最近的一份报告中,摩根斯坦利公司需要找raybet炉石传说到一种平衡,如何收集消费者数据的敏感性,有利于消费者的产品和服务数据是用于开发。雷竞技手机版app

“雷竞技手机版app消费者将需要决定当他们适合他们的数据被使用,和公司需要清楚他们是如何使用他们的数据,”维多利亚Chapelow说的可持续性股票研究分析师团队。她还警告说:“作为消费者被赋予更多的权利在他们雷竞技手机版app的数据,公司将需要注意的“交换价值”,以确保它不是倾斜向公司,这样可以减少消费者的共享数据的意愿。”

雷竞技手机版app消费者与保险公司愿意共享数据

来源:波士顿咨询集团、摩根士丹利(Morgan Stanley)的raybet炉石传说研究

可用的数据量公司近年来一路飙升。大约40%的世界人口现在有互联网连接,Chapelow指出,与1995年的1%。每一个在线旅行留下的数据跟踪记录。此外,IoT-networks传感器连接到从汽车、家电,可穿戴技术,可以传输和接收数据成熟和扩展到更多的领域。

虽然一些行业才刚刚开始利用大数据的全部潜力,others-particularly媒体里深深地集成到他们的商业模式的方方面面。例如,在线消费雷竞技手机版app者可能得到有针对性的广告基于位置、浏览历史,或其他数据。医疗设备和技术提供商也使用大数据来提高其产品的有效性和安全性,为消费者提供更直接的好处。雷竞技手机版app

公司收集的数据来帮助引发这些发展范围从相对平凡的细节,如消费者的首选超市或汽车在道路上的立场,医疗或金融等高度的个人历史。雷竞技手机版app在过去的几年中,积极使用的数据,许多消费者认为私人导致了一些企业的强烈反对。雷竞技手机版app

害怕违反

雷竞技手机版app消费者不只是担心公司可能会如何使用他们的个人数据。在越来越多的知名企业网络安全漏洞,黑客窃取了一些消费者的最敏感的数据,包括身份证号码、密码和财务信息。雷竞技手机版app几项研究表明,越来越多的这种违反是远远超过企业安全支出的增长。

物联网也为黑客提供了新的远景;一些IoT-enabled设备已经被突破。Chapelow引用了物联网安全主要问题,考虑到连接的显著增长项目,收集的数据量,所涉及的各种软件,缺乏标准管理物联网安全。

雷竞技手机版app违反消费者的反应很可能取决于窃取的数据的敏感性。“我们看到一些证据数据泄露后的消费者改变他们的行为雷竞技手机版app。这往往是由类型的数据,因此,Chapelow表示:“该行业。“雷竞技手机版app消费者往往更敏感的金融和医疗数据的损失。”

自2009年起安全事故

来源:普华永道:“全球信息安全调查”的状态,2015 & 2016。

新规定

一些监管者已经将更严格的规则。强制企业违反通知当地数据保护部门是欧盟的一个要点的总体数据保护监管(GDPR), 5月份生效,2018年,显著影响公司收集个人数据。GDPR需要公司来确保消费者给予明确的同意他们的数据的收集,并了解如何使用数据。雷竞技手机版app雷竞技手机版app消费者也将有权选择退出的数据收集,并要求公司消除他们所有的个人数据。违反风险年度全球收入的4%的罚金或€2000万(约2150万美元),哪个比较高,远远超过目前的违规罚款。

“公司似乎没有准备好新的立法,“Chapelow说,引用的调查表明,许多企业高管都不知道新规定的细节。“因此,我们认为GDPR材料声誉风险,客户保留,因此,对大多数企业来说,竞争优势。”

Chapelow说,事实上,公司能够提供他们的客户更平和的心态和信心时数据隐私和安全将支持他们的品牌价值和客户基础。

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