经济弹性劳动力的商业案例
从降低医疗成本到提高绩效，当劳动力在财务上有弹性时，雇主和员工都受益。
每当我们面临大规模的金融危机，“韧性”这个词就会上升到我们国家对话的首要位置。广义上讲，弹性是指在遇到生活中不可避免的挑战时“反弹”的能力。1这些挑战包括我们每天都要面对的挑战，也包括更多的创伤性困难，比如爱人的去世、严重的疾病或受伤，或者失业。能够经受住生活中大大小小的挑战并从挑战中恢复过来是建立弹性的核心，而财务弹性(即解决和克服财务挑战的能力)是一个特别重要的子集。
近年来不乏金融挑战。从2019冠状病毒病危机，到2018- 2019年政府部分关闭，再到2008年房地产市场崩溃，许多美国人面临着严重的经济困难。这些风险事件凸显了金融韧性的重要性。
即使在经济繁荣时期，数以百万计的美国人已经在经济压力下过着日常生活。2019年，尽管经济强劲，但只有29%的美国人财务健康。2大多数美国人都无法从哪怕是轻微的金融冲击中迅速恢复过来，而且劳动力市场仍然主要由金融弹性较低的人组成。这对美国企业产生了重大影响。
理解低弹性的业务成本
缺乏弹性，特别是财务弹性，每年给美国企业增加约1900亿美元的医疗成本。3.每年损失的工作日就将近300亿美元。4工作效率也会受到影响，因为弹性低的员工在工作时更容易分心(因此更容易发生工作事故)，工作效率也更低。5
与此同时，心理学和经济学领域围绕“认知税”(cognitive tax)的新兴研究也加剧了这一问题。当个人进入职场时，会持续面临财务担忧。5这种“税”是一种精力和注意力的消耗，会减缓个人在工作场所的生产力。换句话说:担心钱意味着员工无法发挥最大潜力。这对雇主也有影响。
为建立财务弹性劳动力提供商业案例
尽管教育是一个至关重要的组成部分，但建立和维持具有财务弹性的劳动力的商业案例需要的不仅仅是强调低弹性的成本。雇主还需要了解员工面临的挑战，并设计一个帮助缓解这些挑战的计划。要做到这一点，雇主可以在他们的项目中加入以下最佳实践:
- 诊断与设计:利用人力资源数据和调查工具了解员工的财务需求，可以帮助雇主将这些需求转化为投资项目的可操作决策。例如，雇主可能会查看他们的退休计划参与率，并注意到相当多的员工没有参加。通过附带的调查，雇主可能会了解到这是因为学生贷款债务，这可能会导致雇主增加或重新设计学生贷款解决方案。
- 财务辅导是弹性的支柱:随着家庭、财务状况和挑战的变化，员工的需求在其一生中也会发生变化。他们可以受益于一个灵活和响应式的指导计划，帮助解决和满足他们不断变化的财务需求。在实践中，培训计划应该与建立意识和参与的沟通策略相结合，特别是在关键时刻，如新员工的培训，或当雇主知道员工已经进入一个新的生活阶段(例如，新生儿等)。
- 财务辅导和心理健康:一个好的理财教练还会帮助个人及其家庭更深思熟虑地做出理财决定，帮助强化正念、目标设定和自我成长等原则，帮助建立财务弹性。6人们如何看待金钱在他们如何应对财务挑战中扮演着重要的角色。如果员工感到不堪重负，请一位教练帮助他们做出平衡而现实的决定，可以正确看待挑战，减轻他们的压力，增强他们的适应力。
- 不要忘记衡量影响力:拥有一个包含关键成功指标的衡量框架可以帮助雇主了解干预措施是否产生了预期的影响。在这里，雇主不需要重新发明轮子。他们可以利用相同的人力资源数据集和经过验证的调查工具(如诊断和设计部分所述)来捕捉趋势并跟踪一段时间内的进展。
金融韧性不是一蹴而就的。每个人都需要时间来参与任何新项目，培养自己的能力，并最终改善自己的财务状况。但是，通过你和其他工作场所领导的持续沟通和鼓励，你可以建立一个持久的计划，帮助改善人们的财务生活，这将有助于降低你的成本，提高你的组织绩效。
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