科技超级平台的崛起

随着世雷竞技手机版app界各地的消费者和企业对数字化的需求不断增加，科技、媒体和电信领域的公司正在努力扩大其市场覆盖范围，成为比以往任何时候都更大的多线平台。

这是摩根士丹利(Morgan Stanley) 3月第一周在旧金山举行的科技、raybet炉石传说媒体和电信大会(Tech, Media and Telecom Conference)最大的收获之一。在那次会议上，摩根士丹利的银行家帮助促成了公司和投资者的聚会，了解和讨论行业最重要的趋势、企业前景和重大辩论。

摩根士丹利(Morgan Stanley)软件投资银行业务主管梅丽莎•诺克斯(Melissa Knox)表示:“公司正在重新构建应用程序平台，以新的方式与客户互动。”raybet炉石传说“你必须通过任何渠道吸引客户，无论他们在哪里。”

硅谷最热门的公司只解决一个客户问题的日子一去不复返了。会议的三个关键主题说明了这些领域的公司是如何通过整合，还是通过以新颖的方式使用大数据、云计算和机器学习来获取新的收入流和增加客户使用量，来争夺更多样化的数字市场。

流媒体扼杀了有线电视捆绑销售，随着消费者在数字内容上的支出增加，媒体公司正在进行战略收购，以获雷竞技手机版app得大量流媒体广告收入。最近的整合帮助公司在新市场提供OTT广告服务;流媒体音乐公司正在进军播客领域，在线媒体公司正将目光扩大到中小型企业，以便从营销预算中分一杯羹。游戏的名称是通过向越来越多的流媒体音频或电视观众提供付费内容来盈利。

与此同时，在电子商务领域，曾经专注于某个特定阶段或交易点的科技公司已经利用收购来扩大自己的影响力，并在客户旅程的几乎每一步都有自己的一席之地。例如，数字支付专家现在可能会为用户提供价格跟踪、零售折扣或奖励，而你的意图驱动的搜索可能会通过一个集成平台，以在线或离线销售点为终点。专业在线市场之间的整合也有助于小众零售平台——例如手工艺品或消费电子产品——成为大型电子商务公司的多类别竞争对手。雷竞技手机版app

摩根士丹利(Morgan Stanley)全球科技并购主管迈克•怀亚特(Mike Wyatt)表示:“从2019年到2020年，并购活动一直在以强劲的速度持续，而且看起来不会中断。”raybet炉石传说“在事情稍微稳定下来之后，随着优质资产被重新定价，目前的市场混乱实际上可能会导致交易活动增加。”

超级应用程序允许用户在一个移动优先平台上执行许多在线操作。在亚洲的大城市中，微信最常见，也最受欢迎，消费者依靠微信完成日常任务，从预约医生、叫车，到给朋友发消息、付餐费和玩游戏，所有这些都在一个应用程序中完成。雷竞技手机版app

现在，世界各地的科技公司都在试图复制这种超级应用模式的某种版本。从他们的核心竞争力开始，他们正在扩展他们的服务，并在他们的品牌下增加更多类型的交易——即使他们不声称自己是一个超级应用程序。一个值得注意的趋势是模糊社交媒体和搜索引擎之间的界限，这允许品牌或有影响力的人创建社交档案和内容，由搜索功能提供支持。标签和客户数据超过了一个独立的社交平台所能提供的，从而潜在地提高用户转化率。

许多科技公司正在探索将搜索和社交平台结合起来的协同效应。例如，为零工经济工作者提供服务的电子商务支付公司正在研究如何将搜索算法和现有应用程序上的社交资料结合起来，创建一种简单、简化的方式，让潜在雇主发现他们，并为委托工作获得报酬。

人工智能和机器学习可以促进更多不同类型工作的自动化。科技公司可以通过自动化、大数据计算、云存储和服务，为商业客户提供更有效的方法来改善客户接触点。

品牌也开始借助人工智能来帮助它们管理数字渠道的激增，通过这些渠道吸引客户、向潜在客户推销以及与用户沟通。无论是电子邮件、聊天、文本和语音等自有媒介，还是付费平台，人工智能都有望通过所有这些流提供统一的方法来接触消费者，同时提供数据驱动的实时指导，以支持和销售代表改善他们的服务。雷竞技手机版app

与此同时，机器学习算法在将广告内容与合适的受众匹配方面变得越来越好。基于搜索和个性化数据，广告商可以更智能地自动化有针对性的营销活动。特别是媒体公司，或者希望通过媒体渠道变现的科技公司，他们的目标是开发广告个性化平台，为流媒体视频、音乐和播客的观众提供相关内容。

尽管向云计算或5G无线技术过渡等长期趋势仍未改变，但许多投资者向企业参与者询问了他们对全球冠状病毒爆发的敞口，以及他们如何应对仍在变化的风险和挑战。提供远程连接服务(包括在线会议和游戏)的公司表示，他们预计流量会增加。其他人则采取观望态度，包括那些正在监测其全球供应链变化影响的企业。

尽管如此，许多人表示，市场动荡加剧了他们对数字化转型的关注。尽管现在的宏观环境不确定，但他们相信资金仍然可以帮助他们扩大业务范围，建立大型平台，巩固市场份额，同时利用云计算、人工智能和机器学习的最新发展。