新闻稿
2019年4月11日

SolarWinds等等Samanage ITSM市场通过收购和引入SolarWinds服务台的产品

公司准备扩大其管理产品通过扩大负担得起的和易于使用的服务台的可用性软件更广泛范围的企业为了应对压力的数字业务转换和过程自动化。

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SolarWinds等等Samanage ITSM市场通过收购和引入SolarWinds服务台的产品

SolarWinds等等Samanage ITSM市场通过收购和引入SolarWinds服务台的产品

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2019年4月11日

奥斯汀TX - 2019年4月11日

SolarWinds(纽约证券交易所:瑞士),强大的和可负担得起它的领先供应商管理软件,今天宣布它已经签署了一项协议收购Samanage,高度回顾和高评级IT服务台解决方案公司在卡里,数控。在过去的7年,Samanage建立了一个强大的、受人尊敬的产品由客户中心性SolarWinds的使命和承诺的技术专业的社区。SolarWinds计划Samanage产品添加到其IT运营管理投资组合从2019年第二季度开始。基于saas的提供将补充内部产品公司提供今天的需要,为IT组织在各种规模的企业——从SMB的大型企业。

“20年来,SolarWinds一直致力于使它看起来容易通过武装技术专业所需的强大的工具来解决今天的IT管理的挑战。我们通过响应易于理解,日常问题基于输入和反馈从我们的客户和我们所服务的IT专业人士,”凯文·汤普森说,首席执行官,SolarWinds。“IT服务台是任何专业的工作,它的核心是他们每天与服务员工”。

根据IDC, IT服务管理(ITSM)代表今天一个超过60亿美元的市场,预计到2023年将达到85亿美元。1这个尺寸的演变反映了ITSM市场。ITSM不再是大型企业的领域。各种规模的企业越来越依赖技术来达到最优水平的生产力和效率,并推动业务成果和成功。很少有供应商定位为整个IT市场,从小型企业到世界500强,SolarWinds Samanage做的方式。中端市场和中小企业服务水平低下的空间,因为现有的产品往往专注于复杂的企业解决方案,需要专门的工作人员和昂贵的专业服务活动。

大多数IT部门继续使用电话(77%)和电子邮件(87%)作为他们的主要支持渠道,但采用服务台软件不仅可以减少解析时间13%提高IT服务效率,而且雇员生产力。2这是在小型和中型的企业更显著。SolarWinds最近的一项调查,专家表示,成本(76%)和易用性(84%)是关键,驱动因素的选择ITSM祭。3这支持需要SolarWinds ITSM的方法——强大的,负担得起的和易于使用的产品旨在解决问题方式优点希望他们解决。

汤普森继续说道,“我们相信,一个强大的、领先的ITSM的解决方案为我们提供了另一个引人注目的产品来提高我们的服务能力IT专业人员在各种规模的组织有效地扩大潜在市场,包括额外的交叉销售机会在我们大,扩大客户群体超过300000的客户。”

“IT部门越来越发现自己的核心员工服务和数字业务转型。作为IT领导追求新技术改变他们的业务,他们有能力成长服务管理的角色从IT服务台聪明员工服务管理在所有部门,“Samanage Doron戈登说,创始人和首席执行官。”部署一个员工服务管理心态,再加上企业级支持平台服务台——比如Samanage——可以帮助提高员工的生产率和更好的员工连接到他们的客户。我们一起兴奋的机会将我们的产品的范围和强度SolarWinds使IT组织在各种规模的公司实现更好的业务成果。”

SolarWinds计划收购Samanage的购买价格3.5亿美元现金或现金收购了约3.29亿美元净。SolarWinds计划基金交易主要以其现有的现金余额。该交易预计将在年底前完成2019年第二季度。SolarWinds将提供更多细节关于收购及其预期对公司2019年业绩的影响2019年一季度财报电话会议定于4月24日,2019年

高盛(Goldman Sachs) & co .)担任Samanage独家财务顾问。

联系SolarWinds

# SWIproducts
# SWIcorporate

  1. IDC全球IT服务管理软件预测,2019 - 2023,医生# US44868419, 2019年3月
  2. Samanage消费者调查(新兴/企业)在surveymonkey.com上2017年7月;408年总反应。
  3. ITSM调查在THWACK.com上的瑞士客户基础在2019年3月;1753年总反应。

关于SolarWinds

SolarWinds (NYSE:瑞士)是一个强大的和可负担得起的IT基础设施管理软件的领先供应商。我们的产品给组织在世界范围内,无论类型、大小或IT基础设施的复杂性,权力监控和管理他们的IT环境的性能,是否本地,在云中,或在混合模型。我们不断参与各种类型的技术professionals-IT操作专业人士,DevOps人员和管理服务提供商(议员)——理解他们所面临的挑战保持高性能和高可用性的IT基础设施。我们所获得的见解与他们,像我们的地方啪的一声在线社区,让我们构建产品解决容易理解它管理挑战专业技术人员希望他们的方式解决。这关注用户,致力于卓越的端到端混合绩效管理建立了SolarWinds作为一个全球网络管理软件和MSP解决方案的领导者。学习更多的在今天www.solarwinds.com


谨慎有关前瞻性陈述

本新闻稿包含前瞻性陈述关于SolarWinds目前的预期。这些前瞻性陈述包括,但不限于,引用SolarWinds的期望关于关闭交易的时机和Samanage产品添加到SolarWinds IT运营管理投资组合,ITSM的增长市场,其交叉销售Samanage产品的能力。这些语句并不保证未来的性能和有一定的风险,不确定性和假设是很难预测的。因素,可能导致实际结果不同包括这些风险和不确定性更充分地描述标题所述“风险因素”一节中10 - k SolarWinds的形式提交给美国证券交易委员会(sec)。这个声明中包含的前瞻性陈述的日期,和SolarWinds进行没有义务更新这些信息除了根据适用的法律要求。

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