raybet炉石传说在英国全国防止虐待儿童协会(NSPCC)全天候服务热线Childline上，摩根士丹利(Morgan Stanley)的志愿者们分享了光是倾听孩子们在家庭之外寻求支持时的强烈感受。
在工作中，卡特里奥娜·香农(Catriona Shannon)和亚当·克利文格(Adam Clevenger)已经习惯了每天接无数个电话——其中大多数都是例行公事，其间还有一些具有挑战性的对话。
你必须学会不去假设孩子们的感受，也不去暗示他们应该如何感受。
但从来没有一个电话能达到她和克利文格在Childline轮班时的强度，当时她们是该基金会肖尔迪奇区总部的志愿者，负责接听电话全国防止虐待儿童协会它是raybet炉石传说摩根士丹利在英国的非营利合作伙伴。
“当一个孩子打来电话时，我可能是他们最先听到的声音之一，”克利文格说。他在摩根士丹利(Morgan Stanley)的日常工作是外汇和衍生品交易员，作为一名志愿者，他在过去四年里一直在全国防止虐待儿童协会(NSPCC)的儿童热线(Chiraybet炉石传说ldline)总机工作。“我必须确保自己听起来温暖、善良，但也要专业。重要的是，他们在第一次与帮助热线联系时就觉得自己得到了一双好手。”
“倾听很重要”
香农和克利文格是在NSPCC担任各种角色的数百名志愿者中的两名。许多花会出现在该公司为皇家园艺学会设计的花园中切尔西花展今年春天。今年的花园是摩根士丹利的第四次，旨在为Nraybet炉石传说SPCC筹集资金，提高人们对该组织为受虐待儿童所做的重要工作的认识。
香农是摩根士丹利(Morgan Stanley)驻伦敦机构股票营销部门的副总裁，在每个周日下午的四个小时里，她在呼叫中心的大部分时间都是坐着听。raybet炉石传说“对孩子来说，积极倾听是必不可少的。保持安静，让他们说话真的很重要，”她说。“我们认为共情是本能，但实际上，它是一种技能。你必须学会不去假设孩子们的感受，也不去暗示他们应该如何感受。”香农深吸一口气，补充道:“没有简单的解决办法，但我们专注于为每个孩子提供工具，让他们能够自己做决定。我们试图通过帮助他们看到他们有选择的权利，让他们感到不那么孤独。”
英国全国防止虐待儿童协会(NSPCC)的24/7儿童热线向英国任何有需要的19岁以下的人开放。克利文杰知道这件事，但他设想的是一间小办公室，时不时会有电话打进来。当他第一次走进Childline中心，发现一个“大约半个篮球场那么大”的房间，有多达60人24小时不停地接听电话时，他感到震惊。
“必须有人在那里”
然后他就亲自出现在总机旁。克利文格说:“对这些孩子来说，他们很难做到真正准备好向陌生人倾诉心事，但这就是我的切入点。”“我必须说，‘你做了正确的事情，我们真的可以帮助你，我将把你的电话转给你可以交谈的人——’然后你就可以了。”
有时，克利文格的班次和香农的班次重叠，结果他把需要帮忙的人转到了香农的线路上。香农说:“我真的很惊讶孩子们打电话询问的问题的范围。”“事实上，一些最困难的电话是关于欺凌的。曾经有一段时间，当你回家时，你至少可以把欺负你的人抛在脑后。但社交媒体无处可逃。”
他们都不觉得自己回家后能把这些儿童热线的经历留在家门口。同时，他们都知道他们所做的是至关重要的。香农说:“我知道有些人会说，‘哦，我就是做不到，我只是太关心孩子了。“但事实是:在你的生活中，必须有人帮助和倾听，我很高兴我有机会成为一个可以倾听这些孩子的人。”
